|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
Замовила шланг доя керхера, все прийшло добре , все під єдналося через 20 хвилин роботи керхера шланг лопнув я звернулася до магазину надала фото, вони сказала спробують вирішити це питання пройшло 5 днів, ніхто не телефоувавав, я ще раз зателефонувала вони сказали як буде інформація скажуть, але мені треба шланг скільки чекати?
Тумська Крістіна, Доброго дня! Ваше звернення було розглянуто у нашому сервісному центрі, а також проведено внутрішню перевірку за участю відповідального менеджера з обробки звернень. Фотографії, надані Вами, були детально проаналізовані спеціалістом сервісного центру.
Зазначаємо, що всі подібні шланги проходять контроль якості та періодичні випробування на витривалість і робочий тиск, що виключає виробничий брак як основну причину пошкодження.
У ході розгляду було встановлено, що розрив шлангу найімовірніше стався внаслідок порушення умов експлуатації — зокрема через надмірний перегин під час використання або підключення до мийки іншого виробника, що не передбачено в технічній документації.
Оскільки пошкодження виникло не з вини виробника, а внаслідок неправильного використання, на жаль, ми не маємо підстав для здійснення повернення коштів або заміни товару.
Зазначаємо, що всі подібні шланги проходять контроль якості та періодичні випробування на витривалість і робочий тиск, що виключає виробничий брак як основну причину пошкодження.
У ході розгляду було встановлено, що розрив шлангу найімовірніше стався внаслідок порушення умов експлуатації — зокрема через надмірний перегин під час використання або підключення до мийки іншого виробника, що не передбачено в технічній документації.
Оскільки пошкодження виникло не з вини виробника, а внаслідок неправильного використання, на жаль, ми не маємо підстав для здійснення повернення коштів або заміни товару.
Огляди конкретних продуктів або категорій товарів, що відображаються в інтернет магазині.
Рейтинги чи оцінки продуктів згідно з відгуками клієнтів.
Функціонал для користувачів, який дозволяє залишати власні відгуки та коментарі.
Посилання на соціальні мережі або інші ресурси, де можна знайти додаткові відгуки або враження від клієнтів.
Відомості про політику повернення товарів або обміну в магазині, які можуть бути корисними для покупців.