Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Умови повернення і обміну:

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.
Зворотня доставка товарів неналежної якості здійснюється за рахунок продавця

Умови повернення для товарів належної якості:
Не сподобався і не підійшов товар можна повернути протягом 14 днів при збереженні товарного вигляду, комплектації і товарного виду упаковки Приймаємо товар із збереженням товарного виду, а саме:

· Не пошкоджена упаковка товару, товар має повну комплектацію;

· На упаковці і самому товарі відсутні цінники, наклейки, сторонні написи;

· Товар не має слідів використання, якими можуть бути: потертості і забруднення на зовнішній і внутрішній сторонах, механічні пошкодження.

· Зняття захисного шару зі скляних або інших глянцевих поверхонь;

· Збереження повної комплектації товару.


Умови повернення товару неналежної якості:

Виявили, що товар пошкоджений або несправний? Ви маєте право протягом гарантійного терміну заявити претензію про якість товару (згідно ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів») та здійснити повернення товару неналежної якості.

 

Товар неналежної якості - це товар у якому виявлено недоліки.

· він взагалі не може бути усунутий;

· його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;

· він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.

Процедура повернення та обміну товару належної та неналежної якості:

  1. Повідомте про намір повернути оплачений товар. Для цього напишіть на пошту eukleiashop@gmail.com або зателефонуйте за номером +380686506949
  2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
  3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар
  4. Відправити товар належної та неналежної якості потрібно службою доставки Нова пошта.

Дані для відправлення:
м. Косів
Відділення Нової Пошти №1 вул. Горбового 8
ПІБ Попович Сергій Анатолійович
тел. +380686506949

Зворотня доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.
Зворотня доставка товарів неналежної якості здійснюється за рахунок продавця.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну